北京天壇公園的部分公廁悄然上線了一種新型智能設(shè)備——人臉識別廁紙機，引發(fā)了市民和游客的關(guān)注與討論。這一舉措旨在通過技術(shù)手段，有效管理公共廁紙的取用，減少不必要的浪費，提升公共衛(wèi)生服務(wù)的精細化管理水平。

在人流密集的天壇公園，公共廁所的廁紙消耗量一直較大，過度取用甚至惡意取紙的現(xiàn)象時有發(fā)生。新安裝的人臉識別廁紙機，通過攝像頭采集使用者面部信息，同一人在設(shè)定的時間間隔內(nèi)（例如十分鐘）只能取用一次廁紙，長度約60-70厘米，基本滿足單次如廁需求。設(shè)備采用非接觸式識別，兼顧了衛(wèi)生與便利性。

公園管理方表示，引入該設(shè)備主要是為了倡導(dǎo)節(jié)約、杜絕浪費，引導(dǎo)大家養(yǎng)成文明用紙的習慣。系統(tǒng)采集的人臉信息僅用于本次取紙的間隔識別，數(shù)據(jù)在驗證后即被刪除，不會進行存儲或用于其他用途，以保護個人隱私。

這一創(chuàng)新嘗試在社會上引發(fā)了多元反響。支持者認為，這是公共資源管理走向智能化、精準化的有益探索，有助于培養(yǎng)公眾的節(jié)約意識，長遠看能降低運營成本。也有部分市民對隱私安全、設(shè)備識別效率（如對戴口罩、墨鏡者的識別）以及對老年人等特殊群體是否友好提出了疑問。

智慧城市建設(shè)正在滲透到公共服務(wù)的方方面面。天壇公園的‘刷臉取紙’可視為一次小范圍的試點。其最終效果如何，能否在提升管理效率與保障公眾體驗之間找到最佳平衡點，仍需時間觀察。或許會有更多人性化的改良和技術(shù)解決方案，讓科技更好地服務(wù)于公共文明與節(jié)約型社會的構(gòu)建。